Rosa do Tepeyac
Última atualização: 27 de outubro de 2026
A Rosa do Tepeyac respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos, para que os usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
Thabata Cristina de Oliveira Zanichelli Berneda (Rosa do Tepeyac)
CNPJ 66.007.039/0001-49
Rua Filinto de Almeida, 71 — Jardim Pitangueiras II — Jundiaí/SP — CEP 13206-713
E-mail: [email protected]
2. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro e pedido: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega e cobrança.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelos intermediadores de pagamento. Não armazenamos os dados completos do seu cartão.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e cookies.
- Dados que você nos envia: mensagens por WhatsApp, e-mail ou formulários, incluindo informações para personalização de produtos.
3. Para que usamos os seus dados
- Processar, entregar e acompanhar os seus pedidos;
- Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais;
- Prestar atendimento, inclusive em trocas e devoluções;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
- Melhorar a navegação e a experiência na loja;
- Enviar novidades e ofertas, somente se você autorizar — e você pode cancelar a qualquer momento pelo link no próprio e-mail ou falando com a gente.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário com:
- a plataforma da loja virtual (Nuvemshop), que hospeda a loja;
- intermediadores de pagamento, para processar a compra;
- transportadoras e serviços de entrega, para levar o pedido até você;
- ferramentas de análise e publicidade (como Google e Meta), com dados de navegação;
- autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos os seus dados pessoais.
5. Cookies
Usamos cookies para manter o seu carrinho, lembrar suas preferências, entender como a loja é usada e exibir anúncios relevantes. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções da loja podem deixar de funcionar.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e as obrigações legais — por exemplo, os prazos exigidos pela legislação fiscal e pelo Código de Defesa do Consumidor. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
- pedir a portabilidade dos dados;
- revogar o consentimento dado para comunicações;
- saber com quem os seus dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected].
8. Segurança
A loja utiliza conexão segura (certificado SSL) e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.